Veelgestelde vragen
Wat is Woef Club precies?
Woef Club is een maandelijkse verrassing voor jouw viervoeter!
Elke maand sturen we een box vol speeltjes, snacks en soms een extraatje.
Kies het pakket dat bij jouw maatje past — Fun & Plezier of Verzorging — en wij doen de rest.
Hoe werkt het abonnement?
1. Je kiest een box (Fun of Verzorging)
2. Je kiest de maat van jouw viervoeter (klein, middel of groot)
3. Je bepaalt je abonnementsduur (maandelijks, 6 of 12 maanden)
4. Wij sturen de box automatisch elke maand naar je toe!
Je betaalt automatisch per maand (via Shopify Payments), en kunt altijd pauzeren of opzeggen.
Wanneer wordt mijn box verzonden?
Elke maand rond de 10e versturen we alle Woef Club-boxen.
Bestel je vandaag? Dan ontvang je je eerste box direct, en daarna elke maand rond dezelfde tijd.
Wanneer wordt er afgeschreven?
De automatische betaling gebeurt op de 5e van elke maand.
Je ontvangt altijd eerst een bevestiging en daarna je box.
Kan ik mijn abonnement pauzeren of opzeggen?
Zeker!
Je kunt je abonnement pauzeren, aanpassen of stopzetten via je eigen klantaccount.
Je hebt de volledige controle, en we houden altijd rekening met de volgende verzendronde.
Is er een opzegtermijn?
Nee hoor — geen kleine lettertjes bij Woef Club.
Je kunt altijd stoppen vóór de volgende facturering (de 5e van de maand).